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被小区道闸门砸到怎么办

发布时间:2025-12-03 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
车子进小区门被砸,物业是否担责需具体分析:若物业未按合同履行安全管理义务(如监控损坏未及时维修致无法查明确认砸车人),需承担赔偿责任;若物业已履行义务(如保安巡逻、监控正常运行),却因不可抗力或第三人故意导致车辆被砸,物业通常无责,车主应向侵权人索赔;若车主自身过错(如违规停放消防通道)致车辆被砸,车主需担责,物业责任相应减轻。
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车子进小区门被砸,物业是否负责,法律依据主要为《物业管理条例》(2018年修订)第三十五条:“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。”适用该条款的关键在于物业是否违反合同约定的安全管理义务。若合同明确物业对小区门口车辆负有安全保障义务(如维护秩序、防范破坏),而物业未履行(如安保人员擅离职守致他人砸车),物业需担责;反之,若物业已严格履约,则无需担责。
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车子进小区门被砸,处理时要避免以下错误操作,以免影响维权:
1、不及时保留证据:未第一时间拍摄现场或保存沟通记录,导致维权时证据不足,增加难度;
2、与物业激烈冲突:情绪激动引发争吵甚至肢体冲突,不仅不利于解决问题,还可能引发新矛盾,甚至承担法律责任;
3、忽视诉讼时效:财产损害赔偿诉讼时效为三年,自知道或应当知道权利受损起算,超时效可能丧失胜诉权。若对处理方式有疑问,可咨询我为您解答。
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车子进小区门被砸,还需考虑以下特殊情形:
1、小区有监控但物业未及时提供:若门口装有监控,车主要求物业提供录像时,物业拖延或拒绝致无法确定侵权人,物业可能因未履行协助义务被认定过错更大,需承担更重赔偿责任;
2、车主未按约定停放车辆:若合同约定车辆需停指定区域,车主违规停放门口非停车区致被砸,车主自身过错会减轻物业责任,物业仅承担与其过错相适应的赔偿责任;
3、砸车行为系小区其他业主故意实施且物业已履行义务:若经调查是其他业主因邻里纠纷故意砸车,且物业已按合同履行巡逻、监控等安全管理义务,物业无过错则责任免除,车主应直接向侵权业主索赔。

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