当少收钱且顾客不接电话时，你可尝试多种方式联系并保留证据，协商不成可考虑法律途径。具体分以下情况：若交易记录清晰（如收银小票、支付凭证、监控录像等能明确显示应收与实收款差额），可通过短信、微信、邮件等顾客可能看到的方式发送信息，说明情况并附证据，请求核实后补差额。若知道顾客住址或工作单位（合理范围，不侵犯隐私），在联系不上电话后，可在合适时间（如非休息时间）上门或前往工作单位当面沟通，注意态度友好，避免冲突。若上述方式均无效，顾客仍拒不回应或拒绝补差额，可依据收集的交易记录等证据，向法院提起民事诉讼追讨。
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少收钱顾客不接电话时，需警惕以下法律风险：
1、诉讼时效风险：若少收款项较大，你计划诉讼追讨，自知道或应当知道少收之日起超过三年未起诉，且无中止、中断情形，可能因超过诉讼时效丧失胜诉权，法院即使有证据也可能不支持。例如，2020年1月发现少收1000元，2024年2月才起诉，已超三年普通诉讼时效，面临败诉。
2、证据链不完整风险：若未完整保存交易记录（如收银小票丢失、支付记录删除、监控未留存），协商或诉讼时难以充分证明少收事实及金额，对方可能否认，法院也可能不认可你的主张。例如，仅记得少收但无书面或电子证据，顾客不承认，你将难以追回。
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处理少收钱顾客不接电话时，可能遇到特殊情况影响处理：
1、顾客因特殊客观原因无法接电话：如突发疾病住院、手机丢失/损坏、身处信号盲区等，并非故意逃避。此时，若通过其他方式联系上顾客或顾客恢复联系后，说明情况并出示证据，顾客可能理解并配合补差额，处理较顺利，无对抗情绪。
2、交易时双方对价格有争议：若交易时口头约定价格不明确，事后发现少收钱联系顾客，顾客不接电话可能因认为已按协商价支付，并非少付。这种情况较复杂，需提供更充分证据证明约定价格及少收事实，否则难以让顾客认可补差额，可能需第三方调解或诉讼明确争议。
3、顾客为匿名或临时顾客且信息不全：如临时光顾、未留有效身份信息和联系方式（现金支付且未登记的匿名顾客），仅知样貌不知身份，即使少收且顾客不接电话（甚至无法联系），追讨难度极大，可能因无法确定被告身份难以通过法律途径解决，最终少收款项可能无法追回。
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少收钱顾客不接电话时，能否通过法律途径要求补差额，可依据相关法律规定分析。少收钱涉及合同履行问题，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”你与顾客的交易中，顾客有支付足额款项的合同义务，少收钱即履行不符合约定。作为债权人，你有权要求顾客继续履行，即补差额。只要能提供交易记录（如收银小票、支付记录、监控等）证明交易关系及少收金额，该规定即可适用，为你通过法律途径追讨提供依据。你有任何疑问，都可以咨询我，我会为您详细解答。

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