网购商品质量存问题时，您可要求卖家退货退款或向平台投诉。以下分情况说明：
1. 收货后七日内发现质量问题，且无国家规定和当事人约定的，依据《消费者权益保护法》第二十四条，您可直接要求退货，经营者需承担运输等必要费用。
2. 超过七日但符合法定解除合同条件（如商品存在严重质量缺陷无法使用），您仍可要求退货；若不符合，可要求经营者履行更换、修理义务。
3. 若与卖家就质量问题处理有事先约定（如约定更长退换货期限或特定维修方式），则优先按约定执行。
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网购商品质量问题维权时，需注意以下法律风险：
1. 诉讼时效风险：一般消费者权益受侵害的诉讼时效为2年，自知道或应当知道权利被侵害之日起算。例如，收货后发现质量问题却未及时维权，3年后才起诉，可能因超过诉讼时效导致诉求不被法院支持，无法获赔。
2. 证据链风险：缺乏购买凭证或质量问题证明可能维权失败。比如未保留订单截图和支付记录，商品出现质量问题后卖家否认交易，您又无法提供其他证据证明买卖关系及质量问题，维权主张难以被支持。
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网购商品质量问题维权可能受以下特殊情形影响：
1. 定制商品：若为根据您特定要求定制的商品，可能不适用无理由退货规定。因定制商品具有特殊性，一旦退货卖家难以二次销售，即使存在质量问题，也需依质量问题严重程度及双方约定处理，不能直接适用普通商品无理由退货政策。
2. 已使用且影响二次销售：发现质量问题后若已使用商品，且使用导致外观或性能改变影响二次销售，卖家可能拒绝全额退货退款，要求扣除部分费用或仅提供维修服务，影响维权诉求实现。
3. 卖家或平台已明确告知瑕疵：若卖家或平台在您购买时已明确告知商品存在特定质量瑕疵，而您仍选择购买，此时维权可能受限。因您明知瑕疵存在仍购买，可能被视为接受瑕疵，之后再以该瑕疵为由要求退货退款难以被支持，除非瑕疵超出告知范围或严重影响商品基本使用功能。
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网购商品质量问题维权，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条为您的诉求提供明确法律依据。
该法条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”
在网购商品质量问题场景中，此条款明确您作为消费者的核心权利：网购商品存在质量问题时，您有权根据是否有国家规定或约定，选择退货、更换或修理；无相关规定和约定时，七日内可直接退货，超过七日符合条件也可退货，且经营者需承担必要运输费用。这为您要求卖家退货退款提供了直接法律支撑，若您有疑问，我可以为您提供解答。

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